Tesla Service AVEC VOUS 24/7/365
Tesla Service Fremont Fremont, CA

LE SERVICE DU 21ÈME SIÈCLE

La technologie au service l'utilité

Nous avons conçu la Model S pour être sans contrainte avec des inspections annuelles et des mises à jour logicielles de routine. De plus, la Model S est intelligente: elle s’auto-surveille périodiquement et peut alerter Tesla, avec votre permission, de sorte que nous puissions agir plus rapidement et plus facilement. La grande majorité des problèmes peuvent être résolus à distance, mais si votre modèle S nécessite une assistance physique, vous pouvez l'apporter au Tesla Service Center ou planifier la visite de votre Tesla Ranger. Un service après-vente extraordinaire implique que vous n’en ayez pas besoin. Mais au cas où, nous sommes là pour vous.

Vous êtes couverts

Ouvert

Ouverture prochaine

Zone de couverture
Tesla Ranger

Neuf propriétaires de Tesla sur dix en Europe vivent à moins de
100 km d'un Tesla Service Center

LA SEULE VOITURE AU MONDE QUI S’AMELIORE AVEC LE TEMPS

Considérez la Model S comme une application sur quatre roues. Les mises à jour logicielles permettent à votre Model S d'être à jour avec les dernières caractéristiques développées par Tesla.

Mises à jour logicielles

Comme pour votre ordinateur portable, Tesla enverra des mises à jour régulièrement sur votre Model S. Lorsqu'une mise à jour est disponible, vous en serez informé(e) sur le touchscreen de 17 pouces. Vous pouvez soit l'installer immédiatement, soit programmer l'installation pendant la nuit pendant que vous dormez.

Nouvelles caractéristiques

Le genre de nouvelles fonctionnalités qui peuvent être ajoutées à votre Model S qui vont vous surprendre. Par exemple, par défaut, la Model S ne se déplace pas vers l'avant lorsque vous relâchez la pédale de frein comme sur les voitures automatiques. Dans le monde de l’automobile, cela est appelé « creep ». Avec un moteur électrique le « creep » n'est pas nécessaire, mais certains clients nous ont fait savoir que cela manquait. En utilisant la mise à jour logiciel, nous pouvons ajouter la fonctionnalité « creep » à votre Model S. Vous pouvez l’activer et le désactiver à l’aide du touchscreen de 17 pouces. Ça c'est le service du 21e siècle.

PLUS QU'UNE INSPECTION ANNUELLE

Tesla Service comprend tout le nécessaire pour garder votre Model S en excellente condition. La surveillance du système est toujours en état d'alerte et les mises à jour du logiciel apportent à votre voiture de nouvelles fonctionnalités, même après que vous en ayez pris livraison. Pour nous, le « service annuel » est vraiment un service tous les jours.

Inclus

  • Inspection annuelle (ou tous les 20 000 km)
  • Pièces de rechange comme les plaquettes de frein et les balais d'essuie-glace (excepté les pneus)
  • Surveillance système
  • Diagnostics à distance
  • Mises à jour logicielles
  • Nouvelles caractéristiques

Les Tesla Rangers viennent à vous

Chaque Service Center est une plaque tournante pour nos techniciens de service mobile. Contre un supplément, les Tesla Rangers peuvent venir à votre domicile ou à votre lieu de travail afin d'effectuer la plupart des maintenances et des réparations sous garantie.

Programmes
DÉTAILS
COÛT
Ranger Service
optionnel
Annuel
Tesla Service pendant un an ou 20 000 km, au premier des deux termes échus

700 €
lors de l'inspection annuelle

À partir de 100 €
par visite*

PROGRAMME SUR 4 ANS
Tesla Service pendant quatre ans et jusqu'à 80 000 km

2 200 €
prépayé

À partir de 100 €
par visite*

4 ANS OÙ QUE VOUS SOYEZ
Tesla Service pendant quatre ans et jusqu'à 80 000 km
Tesla Ranger service illimité

2 800 €
prépayé

Illimité

* 1€/km depuis le Tesla Service Center le plus proche, avec un forfait minimum de 100 € (les taux peuvent varier en fonction des pays).

Tesla Service est primordial pour garder votre véhicule Tesla bien entretenu. La TVA est incluse et ces derniers sont sujets à changement sans préavis.

Les Tesla Rangers peuvent effectuer la plupart des réparations sous garantie, mais le coût de leur visite n'est pas couvert par la garantie limitée sur véhicule neuf. Le service Ranger peut ne pas être immédiatement disponible dans toutes les régions. Le coût du service Ranger est établi par visite et par voiture.

Les contrats prépayés doivent être souscrits au moment de l'achat ou dans les 30 jours suivant la livraison de votre Tesla et ne sont pas disponibles pour les Roadsters.

Veuillez-vous référer à la garantie limitée sur véhicule neuf et aux documents sur les programmes Tesla Service inclus avec votre contrat d’acquisition pour en savoir plus sur la couverture et les conditions. Pour plus d’information, contactez Tesla Service directement.

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