Le service Tesla Avec vous 24 / 7 / 365
Tesla Service Fremont Fremont, CA

SERVICE DU 21E SIÈCLE

En tout temps. Où que vous soyez.

Nous avons conçu la Model S afin qu'il soit facile d'en être propriétaire. Les mises à jour logicielles régulières résolvent la plupart des problème sans que vous ayez à vous en occuper et les inspections annuelles garantissent la longévité de votre voiture. En outre, la Model S est intelligente : elle se surveille périodiquement et peut alerter Tesla, avec votre autorisation, en cas de problèmes pour qu'ils puissent être résolus rapidement et facilement. De nombreux problèmes peuvent être résolus à distance, mais si votre Model S a besoin d'être vérifiée en personne, vous pouvez l'amener à un Centre de service Tesla, ou demander à ce qu'elle soit prise en charge et qu'une voiture de prêt soit mise à votre disposition par notre service de concierge.

Mises à jour logicielles LA PREMIÈRE VOITURE AU MONDE À S'AMÉLIORER CONTINUELLEMENT DEPUIS LE JOUR OÙ ELLE VOUS EST LIVRÉE

Pensez à la Model S comme une application sur quatre roues. Les mises à jour logicielles maintiennent votre Model S à jour avec les plus récentes fonctionnalités développées par Tesla.

Mises à jour logicielles

Comme pour votre ordinateur portatif, Tesla fournira des mises à jour régulières pour votre Model S. Lorsqu'une mise à jour est publiée, votre écran tactile de 17 po vous en avertira. Vous pouvez installer la mise à jour immédiatement ou la programmer pour qu'elle s'installe pendant la nuit, lorsque vous dormez.

Nouvelles fonctionnalités

Le type de nouvelles fonctionnalités qui peut être ajouté à votre Model S pourrait vous surprendre. Par exemple, par défaut, la Model S n'avance pas lentement lorsque vous relâchez la pédale de frein, comme avec les voitures équipées de transmissions automatiques. Dans le monde automobile, ce phénomène est appelé « creep » ou rotation du pneu. Avec un moteur électrique, il n'y en a aucun besoin, mais cela manque à certains clients. À l'aide des mises à jour logicielles, nous pouvons mettre à jour chaque Model S avec une option « creep » que le client peut activer grâce à l'écran tactile de 17 po. Ça, c'est un service digne du 21e siècle.

Plans de service PLUS QU'UNE SIMPLE INSPECTION ANNUELLE

Le service Tesla comprend tout ce dont votre Model S a besoin pour rester en excellent état, qu'il s'agisse d'une inspection annuelle ou d'une assistance 24h / 24 ou des mise à niveau matérielles nécessaires. Notre objectif n'est pas seulement de réparer mais surtout de constamment améliorer votre voiture. Et même si vous ne nous amenez jamais votre voiture pour un entretien, votre garantie reste valide.

Le service Tesla comprend

  • Une inspection annuelle (ou tous les 20 000 km)
  • Des pièces de rechange comme les plaquettes de frein et les essuie-glaces (à l'exception des pneus)
  • L'assistance routière 24 heures
  • La surveillance des systèmes
  • Les diagnostics à distance
  • Les services liés aux mises à jour matérielles

Service de concierge Tesla

Tesla met en place un service de concierge pour que votre voiture puisse être prise en charge et remplacée par une voiture de prêt et enfin vous soit restituée une fois que nous avons fini. Le tout sans que vous vous en rendiez compte. Et sans aucun frais supplémentaires.

 

Plans de service

Plans
Détails
Coût
Service de Ranger en option
Annuel
Le service Tesla pendant un an ou 20 000 km, selon la première éventualité

650 $
à l'inspection annuelle

100 $
par visite

Plan De Quatre Ans
Le Service Tesla pendant quatre ans Jusqu'à 80 000 km

2 000 $
prépayé

100 $
par visite

Plan De Quatre Ans + Prolongement
Le Service Tesla pendant huit ans Jusqu'à 160 000 km

4 000 $
prépayé

100 $
par visite

Achetez en ligne sur My Tesla

Le service Tesla est important pour maintenir votre véhicule Tesla correctement entretenu. Les prix concernent les clients nord-américains uniquement, ils ne comprennent pas les taxes de vente et sont modifiables sans préavis.

Les plans de quatre ans doivent être achetés dans les 2 mois suivant la livraison de votre Tesla et ils ne sont pas proposés pour les Roadsters. Les plans d'extension de quatre ans sont seulement disponible combinés avec un plan initial de service de quatre ans pour le moment. Les plan d'extension seront peut être proposés à la vente seuls dans le futur. Leur disponibilité, durée et tarifs sont susceptibles d'être modifiés.

Veuillez consulter la documentation sur la garantie limitée de véhicule neuf et les plans de service de Tesla pour des renseignements sur la couverture, les termes et les conditions. Pour obtenir de plus amples renseignements, contactez directement le service Tesla.

Services et accessoires Model S

Contrat de maintenance prolongé

Le contrat de maintenance prolongé de Tesla prend en charge la réparation et le remplacement des pièces de votre Model S qui ont un défaut et qui ont été fournies par Tesla. La couverture est valable pour une durée de quatre ans ou 80 000 kilomètres (selon la première éventualité) et est valide à compter de la date d'expiration de votre garantie, tant que vous achetez ce service dans les 30 jours suivants l'expiration de votre contrat de garantie.

Achetez en ligne sur My Tesla

Services et accessoires Roadster

Contrat de maintenance prolongé

Le contrat de maintenance prolongé de Tesla prend en charge la réparation et le remplacement des pièces de votre Roadster qui ont un défaut et qui ont été fournies par Tesla. La couverture est valide à compter de la date d'expiration de votre garantie, tant que vous achetez ce service dans les 30 jours suivants l'expiration de votre contrat de garantie.

Pour acheter, rendez-vous dans un Centre de service Tesla ou appelez le +1-877-798-3752.

CONTRAT DE MAINTENANCE PROLONGÉ POUR LA BATTERIE

Le contrat de maintenance prolongé pour la batterie de Tesla prend en charge la réparation et le remplacement des batteries lithium-ion du Roadster. La couverture est valide à compter de la date d'expiration de votre garantie, tant que vous achetez ce service dans les 30 jours suivants l'expiration de votre contrat de garantie.

Pour acheter, rendez-vous dans un Centre de service Tesla ou appelez le +1-877-798-3752.

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