Service du 21e siècle
La technologie rencontre la commodité.
Nous avons conçu la Model S afin qu'il soit facile d'en être propriétaire, avec des inspections annuelles et des mises à jour logicielles régulières. En outre, la Model S est intelligente : elle se surveille périodiquement et peut alerter Tesla, avec votre permission, pour des problèmes qui peuvent être résolus rapidement et facilement. Plusieurs problèmes peuvent être résolus à distance, mais si votre Model S exige d'être vérifiée en personne, vous pouvez l'amener à un Centre de service Tesla ou planifier la visite d'un Ranger Tesla. En partie, un service incroyable signifie que vous n'en avez pas besoin. Mais lorsque c'est le cas, nous sommes là pour vous.
La première voiture au monde à s'améliorer continuellement depuis le jour où elle vous est livrée
Pensez à la Model S comme une application sur quatre roues. Les mises à jour logicielles maintiennent votre Model S à jour avec les plus récentes fonctionnalités développées par Tesla.
Mises à jour logicielles
Comme pour votre ordinateur portatif, Tesla fournira des mises à jour régulières pour votre Model S. Lorsqu'une mise à jour est publiée, votre écran tactile de 17 po vous en avertira. Vous pouvez installer la mise à jour immédiatement ou la programmer pour qu'elle s'installe pendant la nuit, lorsque vous dormez.
Nouvelles fonctionnalités
Le type de nouvelles fonctionnalités qui peut être ajouté à votre Model S pourrait vous surprendre. Par exemple, par défaut, la Model S n'avance pas lentement lorsque vous relâchez la pédale de frein, comme avec les voitures équipées de transmissions automatiques. Dans le monde automobile, ce phénomène est appelé « creep » ou rotation du pneu. Avec un moteur électrique, il n'y en a aucun besoin, mais cela manque à certains clients. À l'aide des mises à jour logicielles, nous pouvons mettre à jour chaque Model S avec une option « creep » que le client peut activer grâce à l'écran tactile de 17 po. Ça, c'est un service digne du 21e siècle.
Plus qu'une simple inspection annuelle
Le service Tesla comprend tout ce dont vous avez besoin pour maintenir votre Model S en excellente condition. La surveillance du système est toujours alerte et les mises à jour logicielles maintiennent votre voiture à jour avec les nouvelles fonctionnalités, même après la livraison. Pour nous, l'« entretien annuel » correspond vraiment à l'entretien quotidien.
Includes
- Une inspection annuelle (ou tous les 20 000 km)
- Des pièces de rechange comme les plaquettes de frein et les essuie-glaces (à l'exception des pneus)
- L'assistance routière 24 heures
- La surveillance des systèmes
- Les diagnostics à distance
- Des mises à jour logicielles
- De nouvelles fonctionnalités
Les Rangers Tesla viennent à vous
Chaque Centre de service sert de satellite pour nos techniciens en service mobile. Pour un coût additionnel, les Rangers Tesla peuvent se déplacer à votre demeure ou bureau pour réaliser la plupart de l'entretien et des réparations sous garantie.
Ranger Service
650 $
à l'inspection annuelle
100 $
par visite
2 000 $
prépayé
100 $
par visite
Service illimité des Rangers Tesla
2 500 $
prépayé
Illimité
Le service Tesla est important pour maintenir votre véhicule Tesla correctement entretenu. Les prix concernent les clients nord-américains uniquement, ils ne comprennent pas les taxes de vente et sont modifiables sans préavis.
Les Rangers Tesla sont en mesure de réaliser la plupart des réparations sous garantie, mais le coût de leur visite n'est pas couvert par la garantie limitée de véhicule neuf. Il est possible que le service de Ranger ne soit pas immédiatement disponible dans toutes les régions. Le prix du service de Ranger est par visite, par véhicule.
Les plans de quatre ans doivent être achetés dans les 30 jours suivant la livraison de votre Tesla et ils ne sont pas offerts pour les Roadsters.
Veuillez consulter la documentation sur la garantie limitée de véhicule neuf et les plans de service de Tesla pour des renseignements sur la couverture, les termes et les conditions. Pour obtenir de plus amples renseignements, contactez directement le service Tesla.
