Service überall - der einzigartige Ansatz von Tesla für Service und Reparaturen
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Un nuovo modo di essere proprietari di un'auto

Essendo l’azienda automobilistica più giovane nel mondo, Tesla ha l'opportunità di rivedere molti aspetti legati alla produzione automobilistica. Nello sviluppare i propri servizi e il proprio programma di assistenza, Tesla segue l'esempio di tutte quelle aziende che mostrano una forte concentrazione nell'assistenza al cliente. La strategia di assistenza Tesla mira ad un approccio vincente e a raggiungere un nuovo standard industriale.

La Roadster necessita di assistenza di routine minore rispetto ad una qualsiasi auto con un motore tradizionale a combustione interna. Non necessita di regolari cambi d'olio o manutenzioni all'impianto di scarico. Le Roadster sono dotate di meno parti mobili facilmente danneggiabili o da sostituire, come candele, pistoni, tubi interni, cinghie o frizioni. Nessuna emissione dal tubo di scarico significa nessun controllo relativo all'inquinamento. Tesla consiglia una manutenzione standard e un test di diagnosi una volta l'anno oppure ogni 20.000 km (nessun ordine di precedenza tra le due opzioni). Contatta il team di assistenza mobile o porta la tua Roadseter in un nostro centro di assistenza.

I tecnici Tesla lavorano in stretto contatto con i team di ricerca e sviluppo nella Silicon Valley. Questa collaborazione permette a Tesla di superare qualsiasi problema, di trovare soluzioni e migliorare i suoi prodotti molto più velocemente rispetto alle altre case automobilistiche.


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