Risposte sulla consegna

Quanto mi resta da pagare al momento della consegna della mia Model S?

Per poter ricevere Model S è necessario che sia stata completamente saldata la quota rimanente, in modo diretto o attraverso un finanziamento. Per velocizzare la consegna, forniamo un riepilogo dettagliato del pagamento a saldo sul contratto di acquisto, in base alla configurazione della vettura, incluse tutte le tasse e imposte applicabili. Se hai acceso un finanziamento mediante terzi, verrà riepilogato qui anche l'importo finanziato. Il pagamento a saldo deve essere effettuato con un assegno elettronico (addebito diretto) da MyTesla, con bonifico bancario o con assegno all'atto della consegna. Per domande inerenti il pagamento a saldo, contatta il team di Delivery Experience al numero (888) 771-2505.

Posso usare una carta di credito per pagare la mia Model S?

Le carte di credito possono essere utilizzate solo per l'acconto. Le modalità di pagamento accettate per il pagamento a saldo dell'importo dovuto sono: assegno elettronico (addebito diretto), assegno, assegno circolare e bonifico bancario. Le modalità di pagamento accettate possono variare in base ai vincoli di tempo o alla modalità di consegna.

Tesla accetta veicoli in permuta?

Per quanto riguarda le permute, Tesla si affida a AutoNation (non disponibile in Alaska, Hawaii e Canada). Va detto che le quotazioni delle permute sono di solito inferiori ai prezzi di vendita ai privati. Visita il portale AutoNation di Tesla per saperne di più e per ottenere una valutazione della tua auto.

Posso esportare Model S al di fuori degli USA o del Canada?

Attualmente la vendita e l'assistenza di Model S sono riservate solo agli USA e al Canada. Se esporti la tua Model S al di fuori di questi paesi, Tesla non potrà offrire assistenza al tuo veicolo a meno che non venga reintrodotto nel mercato di origine. Consigliamo caldamente di prenotare una Model S nel mercato in cui si pensa di guidarla. Le consegne in Europa sono cominciate nell'estate 2013 e nelle altre regioni cominceranno nel 2014.

Come posso richiedere il finanziamento Tesla?

Tesla offre un innovativo programma di finanziamento per Model S, che combina i vantaggi del leasing con quelli della proprietà. Per saperne di più su questa opzione, visita la nostra pagina Finanziamento . Il finanziamento Tesla non è disponibile in tutti i paesi. Inoltra la richiesta online da My Tesla.

Domande frequenti sulla consegna

Ho appena terminato il design della mia Model S e inviato l'ordine. Quali sono i passaggi successivi?

Fra il momento in cui si esegue l'ordine e l'inizio della produzione intercorre un lasso di due settimane, durante le quali si possono apportare modifiche al design dell'auto. Non appena l'ordine viene inoltrato alla fabbrica, riceverai un invito per accedere a My Tesla, dove potrai vedere il tempo di consegna stimato e selezionare il punto di consegna preferito. Un Delivery Specialist ti contatterà poco dopo per assisterti durante il pagamento, la firma dei documenti e l'organizzazione della consegna.

Quando inizierà la produzione della mia auto?

Dopo aver realizzato il design della tua Model S ed eseguito l'ordine, intercorre un lasso di due settimane prima che l'ordine venga trasferito alla linea di produzione, dove comincerà l'approvvigionamento delle parti corrispondenti alle specifiche scelte.

Quando riceverò il numero di identificazione del veicolo?

Il numero di identificazione del veicolo (VIN) viene assegnato circa 4-5 settimane prima della consegna. Sarà visibile in My Tesla. Il VIN è spesso necessario per richiedere l'assicurazione o un finanziamento.

Come avviene la consegna della mia Model S?

Le consegne hanno luogo presso il centro assistenza più vicino, in cui un Delivery Specialist ti illustrerà tutte le caratteristiche dell'auto. Prima della consegna, il nostro personale esperto esegue un controllo pre-consegna e verifica che l'auto è completamente carica e pronta per essere guidata. Sono disponibili inoltre video illustrativi online, se ti occorre ripassare le caratteristiche della tua auto.

La data di consegna si sta avvicinando. Come faccio a sapere quando l'auto è disponibile?

Una volta che la tua auto è stata consegnata al centro assistenza più vicino e il controllo è terminato, il Delivery Specialist di zona ti contatterà per confermare l'appuntamento o la consegna del veicolo a domicilio.

Posso evitare il supplemento per la consegna ritirando la mia Model S in fabbrica o presso il centro assistenza?

Il supplemento per la consegna è lo stesso per le auto vendute negli USA o in Canada, a prescindere dalla modalità di consegna.

Ho eseguito l'ordine, ma non voglio aspettare due settimane prima che venga trasmesso alla fabbrica. Posso saltare questo periodo di attesa?

Sì, possiamo accelerare il trasferimento dell'ordine alla fabbrica, una volta realizzato il pagamento. A questo scopo, chiamaci al numero (888) 771-2505 e premi 1.

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